Tiếng Anh đặt phòng khách sạn cơ bản nhất bạn cần nắm4 phút để xem

0
184

Khi du lịch nước ngoài hoặc theo đuổi lĩnh vực khách sạn, tiếng Anh đặt phòng khách sạn vô cùng quan trọng. Việc nắm vững ngoại ngữ giúp bạn giao tiếp dễ dàng và có nhiều cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp. Tìm hiểu 3 mẫu câu thông dụng được sử dụng trong đặt phòng khách sạn nhé !

1. Tiếng Anh đặt phòng khách sạn: Kiểm tra phòng khách sạn

Thường khi nhận đặt phòng, bạn sẽ khai thác các thông tin quan trọng từ khách hàng như thời gian đi, số lượng người, khách sạn nào, ở đâu và mục đích chuyến đi. Do đó, bạn sẽ phải nằm lòng những câu tiếng Anh sau:
For how many nights ? = How long will you staying for ? = Anh/chị muốn ở bao lâu ?
one/two/three… night (s) = Một/hai/ba… đêm (thêm s khi từ 2 đêm trở lên)
a week = Một tuần.
What sort of room would you like ? = Anh/chị thích loại phòng nào ?
I like a single/double/twin/…= Tôi muốn đặt một phòng đơn/ phòng đôi/ phòng hai giường đơn/…

2. Thiết bị phòng

Sau khi nắm được thông tin, bạn sẽ phải chuẩn bị tinh thần để nhận được yêu cầu cũng như thắc mắc từ phía khách hàng. Khi đặt phòng, những vấn đề cơ bản khách quan tâm như tiện nghi, dịch vụ kèm theo. Bạn cần biết tiếng Anh đặt phòng khách sạn nhóm từ này để tiện tư vấn cho khách. Thường bạn chỉ trả lời các câu hỏi Yes/ No và kèm theo câu đơn ngắn gọn nói thêm về nội dung khách đề cập (nếu có).

tiếng anh đặt phòng khách sạn
Tiếng Anh đặt phòng khách sạn

Does the room have internet access/ air conditioning/ televison ? = Trong phòng có internet, máy điều hòa, tivi không ?
Do you allow pets ? = Khách sạn có cho mang vật nuôi vào không ?
Do you have a car park ? = Khách sạn có bãi đỗ xe không ?

3. Thỏa thuận

Bước quan trọng sau khi trao đổi thông tin khách sạn với khách là thương lượng giá cả. Có thể khách đang cần tìm khách sạn giá thấp hơn hoặc cao hơn. Thông thường, bạn sẽ tìm hiểu khách chọn khách sạn nào chưa ? Nếu có rồi thì bạn chỉ cần cung cấp thông tin, giá phòng cho khách sau đó. Nếu khách chưa tìm được chỗ lưu trú ưng ý. Ban phải hỏi mức giá khách sạn khách đang tìm để có thể tư vấn phù hợp.

tiếng anh đặt phòng khách sạn
Thỏa thuận giá cả khi đặt phòng

Khi thỏa thuận về giá phòng, bạn lưu ý các câu hỏi thường gặp.
What’s the price per night ? = Giá phòng bao nhiêu một đêm ?
Is breakfast included ? = Giá đã bao gồm bữa sáng chưa ?
Can you offer me any discount ? = Anh/chị có thể giảm giá không ?

Với những câu đối thoại ngắn gọn trên, bạn cần nắm vững để sẵn sàng tư vấn cho khách bất cứ lúc nào. Tiếng Anh đặt phòng khách sạn không quá khó để có thể học. Do đó, nếu muốn mở rộng cơ hội nghề nghiệp, bạn nên làm quen ngay từ bây giờ.

Advertisement

BÌNH LUẬN

Please enter your comment!
Please enter your name here