Tiếng Anh đặt phòng khách sạn – những thuật ngữ chuyên ngành cần biết3 phút để xem

0
225

Đã hoạt động trong lĩnh vực khách sạn, chắc hẳn bạn phải nắm được ít nhiều thuật ngữ cơ bản như booking, FIT, D.O,… Những thuật ngữ cần biết trong tiếng Anh đặt phòng khách sạn như hành trang giúp bạn có được kiến thức bền vững.

Tiếng Anh đặt phòng khách sạn – từ viết tắt hay sử dụng

Trong trao đổi kinh doanh với bên đối tác khách sạn hoặc đặt phòng du lịch, bạn sẽ bắt gặp nhiều từ viết tắt thông dụng.

A S A P = as soon as possible
C.O.D basic = cash on delivery = thanh toán ngay
E.T.A = expected time of arrival of guest = giờ dự kiến
ROH = run of house = giá đỗ đồng, dành cho giá phòng thấp nhất và nhiều nhất trong khách sạn, thường dành cho các công ty lữ hành.

tiếng anh đặt phòng khách sạn
Tiếng Anh đặt phòng khách sạn

FIT = Free Individual Travellers = giá cho khách lẻ
GIT = Free Group Travellers = giá cho khách đoàn
MICE = Meetings, Incentives, Conferences, và Exhibitions/Events
FAM trip/tour = Familiarization trip/tour, là tour khảo sát dành cho những người chuyên nghiệp trong lĩnh vực đó.
F.O.C = free of charge = buồng miễn phí/ buồng khuyến mãi
BB = Bed and breakfast = Phòng ngủ kèm ăn sáng
D.O = Due out = phòng sắp check out
SO = Sleep out = Phòng khách thuê nhưng ngủ ở ngoài

Tiếng Anh đặt phòng khách sạn – thuật ngữ chuyên ngành

tiếng anh đặt phòng khách sạn
Thuật ngữ chuyên ngành

Commissions = Huê hồng (tiền)
Confirmation = Xác nhận đặt phòng
Continental plan = Giá bao gồm tiền phòng và 1 bữa ăn sáng
Full house = Hết phòng
Package plan rate = Giá trọn gói
Registration process = Qui trình đăng ký
Registration record = Hồ sơ đăng ký
Registration form = Phiếu đặt phòng
Walk in guest : Khách vãng lai
Up sell = Bán vượt mức
Upgrade = Nâng cấp(không tính thêm tiền)

Tiếng Anh đặt phòng khách sạn – một số từ ít gặp

Allotment = thuê bao một số lượng phòng nhất định có thời hạn (validity) và điều kiện về số ngày trả lại phòng (cut-off days)
Room off = Phòng không sử dụng = O.O.O: out of order
Skipper = Khách bỏ trốn, không thanh toán
Extended stay = gia hạn ở thêm
Black list/Undesired guest (U.G) = khách không ưu thích

tiếng anh đặt phòng khách sạn
Học tiếng Anh đặt phòng khách sạn giúp linh hoạt trong tình huống

Khi nắm được những thuật ngữ, từ viết tắt thường gặp, bạn sẽ dễ dàng thực hiện giao dịch. Có thể tìm hiểu 5 bước học tiếng Anh đặt phòng khách sạn hiệu quả. Bạn sẽ nhận ra Tiếng Anh đặt phòng không quá khó như bạn nghĩ. Chúc bạn sớm hoàn thành mục tiêu học tập và có được doanh thu hơn trong thời gian gần nhất.

Advertisement

BÌNH LUẬN

Please enter your comment!
Please enter your name here